オレンジガーデン
熊宮 なな子 NANAKO KUMAMIYA
2016年4月入社
ガーデンエクステリアプランナー
【有資格】
2級造園管理技士
2級造園施工管理技士
2級エクステリアプランナー
今の私の仕事
お客様を一貫して担当
外構・お庭のご相談からお打ち合わせ・現場管理・お引渡し・アフターフォローまで行う仕事です。
1人のお客様を一貫して担当させていただくので安心しておまかせ頂けます。なにか1つでも力を抜くとできない仕事だなとも思っています。
入社当時に比べて成長したことは?
知識や経験が増えたので会話の幅も広がり、お客様に+aのご提案をすることが出来るようになりました。入社当時と比べると成長できた部分は多いですが、他のスタッフと比べると未熟な部分もありますので日々勉強ですね・・・。
現場で気をつけていることは?
現場が動いている時は、自分で足を運んで現場確認をするようにしています。担当にしか分からない・気づかない事って沢山あると思うので。
お打ち合わせまで。ではなく工事完了後まで責任持って担当します。
また、職人さんとのコミュニケーションも大切なのでその時間も作るようにしています。
この仕事を選んだ理由
自然にエクステリアプランナー以外の選択肢はなくなっていました
父がこの仕事をしていたのが一番ですが、実は高校生まで父が造園をしている事を知らなかったです。
元々は農業って面白そう!という興味本位で農業系の高校に進学しました。農業はとても楽しく学生時代は「将来は農家のお嫁さんになる!」と思っていましたが・・・笑。
高校3年生になって進路を迷っている時、父がこんな大学あるよと勧めてくれたのが造園を始める事になったきっかけです。そこからは他の仕事の選択肢はなくなっていました。
仕事上、最も印象に残っている瞬間
お客様からの“ありがとう”の声
工事完了後のお引渡し時にお客様と直接お会いするのですが、その際『お願いして良かったです。とても満足しています。』とお客様から頂く言葉は毎回毎回感動してしまいます。
頑張ってよかった!また頑張ろう!と自分の気持ちをアップさせることが出来る瞬間です。
社内で尊敬している人物
熊宮社長
とにかく勉強熱心です。会社や自身のレベルアップの為に研修会に自ら参加したり家にも沢山の本が置いてあります。行動力もありそれを実行できる所も本当に凄いなと思っています。幼少期から仕事一筋の父の背中を見て育ってきて尊敬していますが、私は真逆です。笑
青山さん
とにかくお客様とのコミュニケーション能力が凄いです。
また私が常に思うのは、青山さんがオレンジガーデンのマネージャーとして皆を引っ張ってくれているから、社員同士の雰囲気がとても良いのだと思います。
家族以上に過ごす時間が長いですが、人間関係で悩んだことが一度もありません。
オレンジガーデンと自分の未来
お客様に寄り添えるプランナー
お客様のご相談・お悩みに寄り添ってより良いご提案やお話が出来るよう常に色んな情報を自分の中に取り入れていきたいと思います。「オレンジガーデンにお願いしたいな」「オレンジガーデンに頼んで良かった」と思って頂けるような存在になりたいです。
就活・求職中の方へのメッセージ
スタッフの関係性
入社当時から全く変わらないのはスタッフの関係性です。仕事での相談や現場の事、全てみんなで共有します。プライベートの話も沢山します。会話が多いことが楽しく仕事ができる“秘訣”ですかね。
仕事のやりがい
入社時は分からない事だらけでしたが、青山さんや財部さん・現場の職人さんが丁寧に様々な事を細かく教えて下さいました。自分で担当を持つようになってからもそれぞれ担当のお客様はいますが、個人個人での仕事というよりは、皆で仕事をしているという意識があります。私がオレンジガーデンに入社して良かったなと思う瞬間は「若いから・・・経験が浅いから分からないよね・・・」ではなく、青山さんも財部さんも分からない事があれば私にも必ず相談してきて下さる事です。また、仕事を一貫して行うことで仕事に対しての責任感もありますし、それ以上にお客様に喜んで頂いた時のやりがいはとても感じられます。
オレンジガーデン
STAFF
オレンジガーデン
青山 かおり
KAORI AOYAMA
2013年12月入社
マネージャー
ガーデンエクステリアプランナー
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オレンジガーデン
財部 久美子
KUMIKO TAKARABE
2016年7月入社
ガーデンエクステリアプランナー
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オレンジガーデン
甲斐 ひろみ
HIROMI KAI
2019年11月入社
ガーデンエクステリアプランナー
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